Правила рекомендательных технологий
Настоящие Правила устанавливают порядок применения рекомендательных технологий на Ресурсе в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об информации и описывают используемые виды сведений, их источники, процессы сбора, систематизации, анализа и предоставления информации.
1. Общие положения и связанные документы
1.1. Владелец информационного ресурса: ИП Богатырева С.Н. ОГРН ИНН. Адрес электронной почты для юридически значимых сообщений: legal@afishapoisk.ru.
1.2. Термины используются в значениях Пользовательского соглашения.
1.3. Связанные документы: Пользовательское соглашение; Политика в отношении обработки персональных данных; Поставщики услуг и подключаемые сервисы.
1.4. Рекомендательные технологии применяются только в пределах фактически доступных функций Ресурса. Изменение названий интерфейсных блоков само по себе не меняет описанные ниже принципы.
2. Для чего применяются рекомендации
2.1. Рекомендации используются для поиска и ранжирования Контента, формирования тематических и персональных подборок, отображения недавно просмотренного, учёта выбранного города, дат, категорий и иных параметров, а также улучшения качества выдачи.
2.2. Рекомендации являются информационным ранжированием и не гарантируют качество мероприятия, наличие билетов, окончательную стоимость или соответствие субъективным ожиданиям Пользователя.
3. Какие сведения используются и откуда они поступают
3.1. В зависимости от фактически доступной функции могут использоваться:
- выбранный город, даты, категории, жанры, площадки, ценовой диапазон и применённые фильтры;
- поисковые запросы, просмотренные страницы и карточки, давность и последовательность просмотров;
- добавление и удаление Контента из «Избранного», переходы по рекомендательным блокам и к Виджетам Партнёров;
- характеристики Контента: категория, тематика, город, площадка, дата, возрастное ограничение, ценовой диапазон, участники, теги и иные метаданные;
- агрегированная статистика популярности и взаимодействия с Контентом;
- идентификаторы Пользователя, Профиля, сессии и cookie, тип устройства, язык, часовой пояс и приблизительный регион по IP-адресу.
3.2. Источниками являются действия Пользователя на Ресурсе, сведения Профиля и «Избранного», cookie и технические идентификаторы в допустимом режиме, Контент Партнёров, редакционные характеристики и агрегированная статистика.
3.3. Ф.И.О., номер телефона и адрес электронной почты сами по себе не используются как содержательные признаки интересов. Они могут использоваться только как контактные или учётные данные в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
4. Как сведения собираются и систематизируются
4.1. При использовании Ресурса программные средства могут фиксировать открываемые страницы, выбранные параметры и предусмотренные интерфейсом события.
4.2. Сведения могут связываться с текущей сессией, Профилем либо разрешённым техническим идентификатором, очищаться от технических дублей, приводиться к единому формату, группироваться по категориям и периодам и дополняться характеристиками Контента.
4.3. Для анализа качества могут использоваться агрегированные или обезличенные показатели, когда это возможно и соответствует цели обработки.
5. Как формируются рекомендации
5.1. Система может сочетать следующие методы:
- фильтрация по выбранному городу, датам, категории, возрастному ограничению и другим заданным параметрам;
- сопоставление характеристик просмотренного или сохранённого Контента с характеристиками доступных материалов;
- учёт частоты и давности взаимодействия Пользователя с категориями и материалами;
- ранжирование по общей или сегментной популярности при недостатке индивидуальной истории или совместно с ней;
- учёт актуальности, доступности, разнообразия и исключение повторов;
- редакционные правила и специально обозначенные рекламные/партнёрские позиции.
5.2. Точные коэффициенты и технические пороги могут изменяться для улучшения качества, если это не меняет основные виды сведений, источники и методы, раскрытые настоящими Правилами.
5.3. На дату настоящей редакции рекомендации могут формироваться правилами и статистическим ранжированием. Если будет внедрено машинное обучение или ИИ, существенно меняющее способы анализа предпочтений, Правила обновляются до начала такого применения.
6. Как Пользователь может влиять на рекомендации
6.1. Пользователь может выбирать город, даты, категории и фильтры, изменять поисковый запрос, добавлять или удалять материалы из «Избранного», удалять Профиль и управлять доступными cookie средствами браузера или устройства.
6.2. При ограничении истории или cookie рекомендации могут стать менее персональными; вместо них могут отображаться популярные, редакционные или контекстные материалы.
7. Ограничения
7.1. Рекомендации могут быть неточными из-за недостатка истории, использования общего устройства, изменения Контента или сведений Партнёра, а также технических ограничений.
7.2. Компания не использует специальные категории персональных данных и биометрические данные для формирования рекомендаций, если для такой обработки не создано отдельное законное основание и соответствующий механизм защиты.
8. Изменение Правил и контакты
8.1. Компания вправе изменять Правила при изменении алгоритмов, видов сведений, источников или законодательства. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию и связанные документы, указанные в п. 1.3.
8.2. Обращения направляются по контактам, указанным в разделе 14 Пользовательского соглашения и на странице «Обратная связь». Общий срок рассмотрения — до 10 календарных дней, если закон не устанавливает иной срок.
Редакция от 09.08.2026