Билет действителен в течение одного месяца с даты покупки и дает право на однократное посещение.

Уникальное здание построено на высоком берегу Волги, которое совмещает в себе функции речного вокзала и музейного комплекса. Экспозиция музея располагается на третьем и четвертом этажах. В ней представлены более 1600 экспонатов и раскрывает основные темы «История исследования Болгара», «История болгарской цивилизации», «Город Болгар». Представленные археологические экспонаты органично дополняются декоративными панно, картами, реконструкциями и макетами, что дает возможность посетителям представить болгарскую цивилизацию, как одну из величайших в мире. Реальная экспозиция дополняется мультимедийными средствами с помощью которых воссоздается нематериальное культурное наследие.